LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của tvhay2 dành cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo mật mã hóa đầu cuốiQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ quy định Việt NamKhông chia sẻ với bên thứ ba
tvhay2 Chính sách quyền riêng tư của tvhay2 dành cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do xử lý trên tvhay2

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với tvhay2 về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính...

Email bảo mật Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến [email protected]...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản tvhay2...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tvhay2 và vào phần Cài...
KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Quyền kiểm soát thông tin cá nhân mà bạn có trên tvhay2

Chúng tôi xây dựng nền tảng với nguyên tắc minh bạch và kiểm soát dữ liệu. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế cách chúng tôi xử lý...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà tvhay2 lưu trữ, bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và nhật ký đăng nhập. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV trong vòng bảy ngày kể từ khi xác minh danh tính hoàn tất.

Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin tài khoản của bạn không chính xác, hãy vào phần Hồ sơ cá nhân để cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức sau khi bạn xác nhận qua mã OTP gửi đến số điện thoại hiện tại.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản tvhay2 và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp tranh chấp hoặc chờ xác minh thông tin. Khi đó, tài khoản của bạn sẽ bị khóa tạm thời cho đến khi vấn đề được giải quyết hoặc bạn rút lại yêu cầu hạn chế.

Quyền từ chối marketing

Chúng tôi chỉ gửi email khuyến mại hoặc thông báo cập nhật khi bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi email hoặc tắt thông báo trong phần Cài đặt tài khoản.

Quyền khiếu nại

Nếu bạn cho rằng tvhay2 vi phạm quyền riêng tư của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có cơ hội giải quyết. Nếu không hài lòng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam theo quy định hiện hành.

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So sánh chính sách quyền riêng tư tvhay2 với các trang pháp lý khác

Chúng tôi duy trì cùng một cách tiếp cận bảo mật dữ liệu trên tất cả các trang pháp lý của tvhay2. Bảng dưới đây cho thấy sự nhất quán giữa chính...

01

Thu thập dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Điều khoản dịch vụ giải thích cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó để vận hành sảnh casino và xác minh rút tiền. Cookie policy chi tiết hóa dữ liệu trình duyệt chúng tôi lưu để cải thiện trải nghiệm.

02

Mã hóa và bảo vệ

Chính sách quyền riêng tư cam kết mã hóa AES-256 cho mọi dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Điều khoản bảo mật tài khoản mô tả thêm xác thực hai yếu tố và cảnh báo đăng nhập bất thường. Cả hai trang đều dùng chung cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo nhất quán.

03

Quyền xóa dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân trong ba mươi ngày. Điều khoản dịch vụ nêu rõ chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép, và không sử dụng lại sau khi xóa.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách quyền riêng tư tuyên bố chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản thanh toán xác nhận rằng MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ nhận mã giao dịch và số tiền, không nhận tên đầy đủ hoặc lịch sử chơi của bạn trên tvhay2.

05

Lưu trữ và thời hạn

Chính sách quyền riêng tư quy định chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm năm năm để tuân thủ pháp lý. Cookie policy giải thích cookie phiên hết hạn sau hai mươi bốn giờ, trong khi cookie phân tích được lưu ba mươi ngày.

06

Quyền truy cập và sao chép

Chính sách quyền riêng tư cho phép bạn tải xuống bản sao dữ liệu dưới dạng JSON hoặc CSV. Điều khoản dịch vụ bổ sung rằng bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản mà không cần yêu cầu qua email.

07

Thông báo thay đổi

Chính sách quyền riêng tư cam kết thông báo cho bạn qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu. Điều khoản dịch vụ áp dụng cùng nguyên tắc thông báo trước, đảm bảo bạn có thời gian xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng hoặc xóa tài khoản.

Các điểm nổi bật định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên tvhay2

Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được thu thập và...

Bảng điều khiển riêng tư

Khi đăng nhập, bạn thấy phần Quyền riêng tư trong menu Cài đặt, nơi liệt kê từng loại dữ liệu chúng tôi lưu trữ cùng ngày thu thập gần nhất. Bạn có thể bật hoặc tắt thu thập dữ liệu phân tích, xem nhật ký đăng nhập ba mươi ngày gần nhất và tải xuống bản sao đầy đủ chỉ bằng một cú nhấp.

Xác minh hai bước tùy chọn

Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Khi bật, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã xác nhận, và bạn nhận thông báo email ngay lập tức nếu có người thử đăng nhập không thành công.

Thông báo minh bạch

Mỗi khi chúng tôi thu thập dữ liệu mới hoặc thay đổi cách xử lý thông tin cá nhân, bạn sẽ thấy biểu ngữ thông báo ở đầu trang kèm liên kết đến bản cập nhật chính sách. Bạn có ba mươi ngày để xem xét trước khi thay đổi có hiệu lực và có thể từ chối bằng cách xóa tài khoản trong khoảng thời gian đó.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa TLS một chấm ba trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy, thay vào đó dùng hàm băm bcrypt với salt ngẫu nhiên cho mỗi tài khoản.

Quyền truy cập hạn chế nội bộ

Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng và đội ngũ bảo mật có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với lý do cụ thể. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử truy cập dữ liệu của mình bất cứ lúc nào để kiểm tra ai đã xem thông tin tài khoản trong ba mươi ngày qua.

Xóa dữ liệu tự động

Nếu tài khoản của bạn không hoạt động trong vòng hai năm, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở ba lần trong sáu tháng tiếp theo. Nếu bạn không phản hồi, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ các bản ghi giao dịch tối thiểu cần giữ theo quy định pháp luật.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên tvhay2

Có, bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc tải xuống trực tiếp từ phần Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký đăng nhập ba mươi ngày gần nhất trong vòng bảy ngày làm việc.

Có, chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản tvhay2 được tạo tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm Việt Nam. Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và quyền kiểm soát cho mọi người dùng, bất kể bạn truy cập từ thiết bị di động hay desktop.

Khi bạn nạp tiền, chúng tôi chỉ gửi cho MoMo, ZaloPay hoặc VNPay mã giao dịch và số tiền cần xử lý, không gửi tên đầy đủ, địa chỉ email hay lịch sử chơi của bạn. Nhà cung cấp thanh toán chỉ xác nhận giao dịch thành công và trả về mã tham chiếu để chúng tôi cập nhật số dư tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email [email protected] hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn bằng mã OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch tối thiểu cần lưu theo quy định pháp lý.

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy. Khi bạn tạo mật khẩu, tvhay2 sử dụng hàm băm bcrypt với salt ngẫu nhiên để tạo chuỗi mã hóa một chiều. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn, chỉ có thể đặt lại qua email xác minh nếu bạn quên.

Có, chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi thêm tính năng mới hoặc thay đổi cách xử lý dữ liệu. Khi đó, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực và thấy biểu ngữ cảnh báo khi đăng nhập vào tvhay2. Bạn có quyền xóa tài khoản trong khoảng thời gian đó nếu không đồng ý.

Có, bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần Quyền riêng tư của Cài đặt tài khoản. Cookie chức năng cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và hiển thị số dư tài khoản vẫn hoạt động, nhưng chúng tôi sẽ ngừng thu thập dữ liệu về thời gian bạn ở từng trang hoặc trò chơi nào bạn mở nhiều nhất.